Sist oppdatert: 9. november 2026
1. Hvem er ansvarlig
Landau's Busstrafikk (org.nr. 963 883 501), Skårersletta 10, 1473 Lørenskog, er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger på denne nettsiden. Har du spørsmål om personvern, kontakt oss på landaubus@hotmail.no eller telefon 91 11 51 91.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du bruker skjemaene på nettsiden, får vi de opplysningene du selv fyller inn:
- navn eller organisasjon
- telefonnummer og e-postadresse
- opplysninger om turen, som hentested, reisemål, datoer, antall passasjerer og ønsker
- meldingen du skriver til oss
Hvis du oppgir behov for tilrettelegging, bruker vi det bare til å planlegge turen. Ikke send oss andre sensitive opplysninger gjennom skjemaene.
3. Hvorfor vi bruker opplysningene
Vi bruker opplysningene til å svare på henvendelsen din, gi deg et tilbud og gjennomføre turen hvis du bestiller. Grunnlaget er at behandlingen er nødvendig for å inngå eller oppfylle en avtale med deg (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b), og vår berettigede interesse i å svare på henvendelser (bokstav f).
Vi bruker ikke opplysningene til markedsføring, og vi selger eller deler dem ikke med andre enn leverandørene nevnt under.
4. Hvem som behandler opplysningene for oss
Nettsiden driftes av Vercel, som lagrer tekniske logger (som IP-adresse) i kort tid for sikkerhet og drift. Skjemaene sendes til e-posten vår via tjenesten Web3Forms, og e-posten vår ligger hos Microsoft (Outlook/Hotmail). Disse leverandørene kan behandle opplysninger utenfor EØS. Vi sørger for at slike overføringer har et gyldig grunnlag, for eksempel EU-kommisjonens standardavtaler.
5. Informasjonskapsler
Nettsiden bruker ikke informasjonskapsler (cookies) til sporing, annonser eller statistikk.
6. Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Henvendelser som ikke fører til en bestilling, sletter vi innen 12 måneder. Opplysninger knyttet til bestillinger og fakturaer oppbevarer vi så lenge bokføringsloven krever.
7. Dine rettigheter
Du har rett til å be om innsyn i opplysningene vi har om deg, og til å få dem rettet eller slettet. Du kan også be om at behandlingen begrenses, protestere mot den eller få opplysningene utlevert. Kontakt oss, så svarer vi innen 30 dager.
Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
8. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Den gjeldende versjonen ligger alltid på denne siden.